Данный раздел создан для тех клиентов, которые планируют / выполняют ремонт,
а электрощит со счётчиком расположены внутри квартиры.

Вопрос 1: Когда вы мне замените счётчик, я собираюсь (делаю) ремонт в квартире ?

Ответ: Тогда, когда - в части замены электрики - Ваш ремонт будет завершён. Прибор учёта устанавливается под нагрузку. В случае ремонта - это тогда, когда провода у вас заменены, новый электрощит ("коробка с автоматами") установлен, пучок новых проводов не просто просунут в установленный щит, но туда уже установлены необходимые автоматы ("вводной" двухполюсный, отводящие, и прочие компоненты), а все заведённые в щит провода подключены к этим автоматам. Под счётчик выделено необходимое пространство (об этом - ниже). Вот именно на данном этапе нужно устанавливать новый счётчик.

Вопрос 2: А как же мой электрик - он мне сказал, что для того чтобы работать ему нужно распломбировать старый счётчик ?

Ответ: Начните замену проводки с замены проводки. Разумеется, у Вас уже есть план - сколько и где должно появиться новых розеток, где будут установлены люстры, выключатели и т.д. Самое время реализовывать задуманное. А старый щиток с прежними автоматами и счётчиком путь пока висят и ожидают своего часа. К ним - в последнюю очередь.

Вопрос 3: А ко мне не будет претензий, если я в процессе ремонта сниму пломбу, и вообще сам старый счётчик ?

Ответ: К Вам не будет претензий / вопросов со стороны Гарантирующего поставщика при соблюдении двух условий:
1). Отсутствие задолженности на Вашем лицевом счёте (52_*0____) на момент замены старого счётчика на новый интеллектуальный счётчик;
2). Отсутствие временнОго разрыва при замене приборов, т.е. необходимо уложится в интервал от 1 до 3 дней.
Именно поэтому (См. Вопрос 2) демонтаж старого счётчика выполняется в последнюю очередь.
Как правило, на демонтаж старых щитка и счётчика, монтаж на этом месте (или рядом) нового щита, автоматов и их подключение у электрика уходит от 2 до 5 часов, не более. Соответственно, уложиться в указанный срок - более чем реально. Тем более, если Вы предварительно звонили и мы с Вами согласовали модель прибора и ориентировочную дату установки.

Вопрос 6: Что мне нужно по документам если я не хочу ждать неизвестно сколько бесплатной замены, а хочу воспользоваться коммерческой ?

Ответ: Номер лицевого счёта по вашей квартире в базе Гарантирующего поставщика (52_*0___) и отсутствие на нём задолженности; паспортные данные (не в момент оформления заявки, а уже после установки прибора на место) нового собственника (либо - присутствующего представителя нового собственника). Всё.

Все остальные задачи мы - как официальная подрядная организация - берём на себя.
А именно: подготовка документов (договор, акты - половина затем останется у Вас); программирование и тестирование прибора перед установкой; выезд; работы по установке, опломбировка установленного, заполнение документов (этот отрезок работ занимает около 1 часа). При оплате Вы получаете кассовый чек. Кроме того, после установки мы рассказываем о приборе и его работе (обычно, клиенты записывают на видео) - об эксплуатации нового интеллектуального счётчика, этапах внесения его в базу Гарантирующим поставщиком и выходе на автономную работу до первой поверки (бесплатна, будет проведена через 16 лет). После установки мы сами подаём документы в ПАО "ТНС энерго НН" - т.е. Вам более ходить туда не нужно. Всё сказанное перечислено в Договоре - одном из перечня документов, с которыми приезжаем на монтаж и экземпляр которого остаётся затем у Вас.

Обычно, клиентов также интересует: Номер лицевого счёта - он остаётся прежний, в момент внесения оператором в "ТНС энерго НН" Вашего нового счётчика в базу под прежним номером лицевого вносится новый собственник. SIM-карта, на которой работает счётчик - является собственностью "ТНС энерго НН" и для Вас бесплатна, на весь срок службы прибора. Предоплата за счётчик/работы - у нас отсутствует. Вы оплачиваете всё, сразу только после установки прибора и подписания документов.

Электрощиты, в которые установить интеллектуальный счётчик даже серии "Компакт" не представляется возможным:

Фотографии, приведённые ниже содержат комментарии. Любую фотографию Вы можете приблизить свайпом, либо отдельно открыть/увеличить

Незавершённые электромонтажные работы. На данном этапе новый счётчик не ставится:

Необходимость предварительного ремонта:

Выбор электромонтажника / бригады

Для одних заказчиков этого вопроса не существует: кто-то выполняет работы самостоятельно, кто-то привлекает опытных друзей-знакомых. Для других найти специалиста - реальная проблема. Здесь мы лишь изложим свой взгляд на эту тему. Если друзей-знакомых занимающихся ремонтом у Вас нет, целесообразно действовать следующим образом:

- Сайты объявлений. Сделайте 5-10 звонков и определите 3-4 специалистов, с которыми нашли некий "общий язык". Звоня, подготовьте список вопросов/задач. Крайне желательно посмотреть работу мастера в живую - договоритесь посетить текущий объект, посмотреть и познакомиться лично. Уже там попросите фотографии других выполненных объектов. Хороший мастер всегда будет где-то, в работе и занят. А вопрос о фотографиях не приведёт его в ступор.

Очень часто мастера работают в составе бригады (2-4 человека), бывает что Вы попадаете на прораба. Это нормальная ситуация.

Обсудите вопрос оплаты. Самой оптимальной, эффективной и открытой формой вашего взаимодействия может быть Договор (на бумаге). Договор включает в себя конечные сроки предполагаемых работ, возможность разделить эти работы на этапы и прописать оплату работ постфактум завершённого этапа.
В этом случае Вы спокойны за сроки, мастера - за своевременность получения денег (или не получения - пока недоделали).
Замечательно, если заключаете договор с организацией. Это вовсе не значит, что работа обойдётся сильно дороже. На стоимость налогов - определённо. Но Вы получите на руки документы, которые затем - при необходимости - можете направить на обоснование произведённых расходов. Это никогда не бывает лишним.

Нужно ли говорить, что худшей альтернативой являются внесение предоплаты и устные договорённости. Не поступайте как поступают многие. Будьте мудрее и эффективнее.

Выбор электротехнических материалов (провода, щит, автоматы, умный счётчик и прочее)

Здесь вполне уместно сочетание здравого смысла и поговорки "скупой платит дважды".

1. Участвуйте в выборе материалов. Если Вы доверите этот процесс нанятым мастерам - велика вероятность, что за цену топа можете получить весьма посредственный, а часто и самый дешёвый набор материалов. А Вам с этим жить. И - скорее всего - не один десяток лет. Не обращайте внимание на заверения "да у нас там-сям скидки, всё привезут" и т.п. Поездите по профильным магазинам. Пообщайтесь с консультантами. Не приобретайте самое дешёвое. Средний уровень, а если позволяет бюджет - покупайте лучшее. Речь о Вашем спокойствии. Когда необходимость замены может возникнуть через 10 лет, либо через 40-50. Решать Вам.

2. Проверяйте что приобрели. Например, медный кабель. Посмотрите на срез. Он должен иметь тот же цвет, что и сама жила. Да, некоторые поставщики из "дружественных" стран используют в производстве сталь, окрашивая пруток снаружи краской цвета меди.

3. Количество автоматов. Вовсе не обязательно, чтобы "восьмая розетка в третьей комнате" была под отдельным автоматом в щите. Хуже от этого не будет. Но будет дороже. Мы периодически сталкиваемся с такой крайностью - щиты площадью 1-2 кв. метра, десятки, а иногда и сотни автоматов на одну квартиру. В такие моменты вспомните девятиэтажку, в которой Вы родились или жили многие годы. Там были пакетник и 3 автомата. Кто-то скажет что это другая крайность. Но они работали. Главное - чтобы были новыми.

4. Умный счётчик. Уже сам прибор примерно в 3 раза дороже классического. Отсюда и цены. Но насколько правомерно сравнивать этот прибор, его внутреннюю начинку, блоки защиты и памяти с классическим счётчиком? Сколько стоит Ваш iphone? А сколько Вы потеряете меняя его через 2 года на новый? Умный счётчик тоже не самый простой гаджет. Да, у него не цветной дисплей. Но он собран из компонентов, которые рассчитаны на 30 лет службы. А не на 5, как любой современный телефон у нас в кармане.

Вопрос 4: А вы можете перенести мне счётчик на другую стену ?

Ответ: А Вы можете попросить своего дизайнера обыграть предполагаемый шкаф таким образом, чтобы оставить счётчик там, где он установлен застройщиком? Мы не возьмёмся за данную процедуру, это запрещено в рамках ПУЭ, поскольку перенос счётчика - это незапланированное (ненужное, чреватое) наращивание каждого провода в щитовой зоне. Новая точка контакта = новая точка нагрева. Да, мы ведём речь о пожарной опасности. А всё ради чего?
Единственный вариант, когда такой перенос возможно выполнить безопасно - это на этапе замены проводки в квартире. Иными словами, когда до новой точки установки щита прокладывается достаточное, рассчитанное количество проводов.

Вопрос 5: Моим арендаторам нужен 3-х фазный счётчик, как его можно установить ?

Ответ: Все ньюансы по оформлению разрешения на 3-х фазную систему для помещения (в частности, ранее жилого и в жилом доме) изложены в разделе "Счётчики" нашего сайта. Здесь поговорим о технической стороне такого пожелания. Очень часто идёт речь о достаточно старом жилом фонде, первых этажах или подвалах жилых домов. Когда они проектировались и строились - примерно 50-80 лет назад - на каждый дом была выделена определённая мощность. При этом, в те годы ещё не изобрели микроволновки, кондиционеры и иные устройства с хорошим "аппетитом". Не говоря уже о заправке электромобиля "через форточку". Мы говорим о том, что ваши соседи уже нагружают штатный вводной кабель. А чем будет заниматься "офис", которому потребовались 3 фазы?
Очень внимательно изучите этот вопрос, а главное - получите разрешение от проектировщиков и Гарантирующего поставщика.

© 2016  ООО "ИНЛАЙФ" +7 (951) 910 1111​